LEGAL · 03
Eliminar mis datos.
Última actualización: 15 de mayo de 2026
Si querés que eliminemos los datos personales que tenemos sobre vos, esta página explica cómo hacerlo. El proceso es simple, gratuito, y respondemos en hasta 72 horas hábiles.
01¿A quién aplica?
- Sos cliente de Quasor (inmobiliaria): podés pedir la eliminación de todos los datos de tu cuenta, integraciones y datos operativos del CRM.
- Sos un lead que completó un formulario: podés pedir la eliminación de los datos personales que una inmobiliaria capturó a través de un formulario de Lead Ads de Meta o canal similar y que están almacenados en Quasor.
- Conectaste Facebook a Quasor: podés pedir la eliminación de todos los datos derivados de esa autorización.
- Conectaste Google a Quasor: podés pedir la eliminación de todos los datos derivados de esa autorización (leads de Google Ads y eventos de Calendar sincronizados).
02Cómo pedir la eliminación
Mandanos un email a privacidad@quasor.io desde la dirección asociada a tu cuenta o, si sos un lead, desde el email que dejaste en el formulario. Incluí:
- Asunto: "Solicitud de eliminación de datos"
- Tu nombre completo
- Email asociado (si lo recordás)
- Si sos un lead: nombre de la inmobiliaria a la que contactaste (si lo recordás)
- Una breve descripción de qué datos querés eliminar
03Plazos
- Confirmación de recepción: dentro de las 24 horas hábiles.
- Eliminación efectiva: dentro de los 7 días corridos.
- Excepciones: si no podemos eliminar algún dato (por ejemplo, registros de facturación que AFIP nos exige conservar 5 años bajo Resolución General 1415/2003), te lo aclaramos puntualmente.
04Revocar permisos de Facebook directamente
Si conectaste tu cuenta de Facebook a Quasor y querés revocar los permisos directamente desde Meta:
- Andá a Configuración de Facebook → Aplicaciones y sitios web.
- Buscá "Quasor" en la lista.
- Clic en "Eliminar" o "Quitar".
Cuando revocás los permisos:
- Dejamos de sincronizar nuevos datos de inmediato.
- Recibimos el aviso de Meta y eliminamos los datos vinculados a tu cuenta de Facebook dentro de los 30 días.
05Revocar permisos de Google directamente
Si conectaste tu cuenta de Google a Quasor y querés revocar los permisos directamente desde Google:
- Andá a https://myaccount.google.com/permissions.
- Buscá "Quasor" en la lista de apps con acceso a tu cuenta.
- Clic en "Quasor" y después en "Quitar acceso".
Cuando revocás los permisos:
- Dejamos de sincronizar nuevos datos de inmediato.
- Eliminamos los tokens de OAuth de nuestros servidores dentro de los 7 días.
- Los datos ya sincronizados al CRM (leads, eventos pasados) permanecen bajo control del cliente inmobiliaria; pedinos la eliminación específica por email si querés que los borremos del CRM también.
06Contacto
- Email: privacidad@quasor.io
- WhatsApp: +54 9 223 689 2809
- Dirección: Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina